Informacje o zamówieniach

Realizacja:

Zamówienia są realizowane i wysyłane tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku (za wyjątkiem dni świątecznych). Zamówienia, które zostaną złożone w sobotę lub niedzielę i dni wolne od pracy zostaną przetworzone pierwszego dnia roboczego następującego po wyżej wymienionych dniach. Standardowy czas dostawy wynosi 72 h.

Autoryzacja płatności:

Przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, wszystkie zamówienia podlegają autoryzacji banku. Realizowane i dostarczane będą wyłącznie zamówienia autoryzowane przez bank.

Anulowanie zamówienia:

Jeżeli chcesz anulować zamówienie online po jego złożeniu, prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny pod numerem + 48 515 10 30 47. Postaramy się spełnić Twoją prośbę. Jeżeli jednak Twoje zamówienie weszło już w tryb realizacji, nie będziemy w stanie go anulować.

Znajdź niedostarczoną paczkę:

Jeżeli system potwierdza dostawę Twojej paczki, a Ty fizycznie jej nie otrzymałaś/eś, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Kleinta pod numerem telefonu +48 515 10 30 47 lub kontakt mailowy info@aptekapiekna.pl